Ihr Online-
Kondolenzbuch

Der digitale Erinnerungsort für eine ganz besondere Person.

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Wo Trauer ist, da ist auch Licht.

Das digitale Kondolenzbuch ist ein kostenloses Service, das wir nicht nur unseren Kundinnen und Kunden, sondern allen Menschen anbieten, die jemanden verloren haben. Es ist die virtuelle Kerze, die Sie immer wieder entzünden können, und in deren Licht Sie die Erinnerung an die liebe verstorbene Person lebendig halten: Zeichnen Sie ihr Leben mit Fotos und kleinen Geschichten nach, halten Sie besondere Erlebnisse fest und laden Sie Freundinnen, Freunde und Verwandte dazu ein, sich mit Ihnen gemeinsam zu erinnern. Lassen Sie einen leisen Gruß zum Vater- oder Muttertag da und erleben Sie, wie Ihr digitaler Erinnerungsort für alle, die mit Ihnen trauern, zu einem Ort der Begegnung und des Trostes wird.

In 3 Schritten zum Online-Kondolenzbuch

Konto erstellen

Um Ihr digitales Kondolenzbuch zu erstellen, benötigen Sie ein Konto. Dieses können Sie ganz einfach hier oder auf benu.at unter "Mein Benu" in der Menüleiste erstellen.

Registrierung abschließen

Folgen Sie den Anweisungen am Bildschirm und schließen Sie Ihre Kontoeröffnung ab, indem Sie auf "Registrieren" klicken. Sie werden sofort zu Ihrem persönlichen Dashboard weitergeleitet.

Traueranzeige erstellen

Um Ihr Kondolenzbuch zu erstellen, klicken Sie auf "Neue Traueranzeige erstellen". Diese Traueranzeige ist Ihr digitales Kondolenzbuch. Folgen Sie den Anweisungen im Dialogfeld.

Das Kondolenzbuch personalisieren

Nachdem Sie die Basis-Informationen im angezeigten Dialogfeld ausgefüllt haben (Name der verstorbenen Person sowie Geburts- und Sterbedatum), werden Sie zum Bearbeitungsformular weitergeleitet. Hier können Sie Ihr digitales Kondolenzbuch personalisieren, indem Sie Fotos hochladen, eine Kurz-Vita verfassen und aus einer Vielzahl an Hintergrund-Optionen jene wählen, die die verstorbene Person am besten repräsentiert. Drücken Sie auf die grüne Schaltfläche, wenn Sie mit dem Bearbeiten fertig sind. 

Im Video führen wir Sie Schritt für Schritt durch die Erstellung Ihrer Online-Traueranzeige und zeigen Ihnen die verschiedenen Personalisierungsmöglichkeiten.

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Das Kondolenzbuch bearbeiten

Sobald Sie Ihr digitales Kondolenz erstellt haben, können Sie Freundinnen, Freunde und Verwandte dazu einladen, dort ebenfalls Erinnerungen zu teilen und/oder Grußbotschaften zu hinterlassen. Hierfür können Sie entweder einen direkten Link zu Ihrem Online-Kondolenzbuch versenden oder Sie teilen Ihren digitalen Erinnerungsort via Social Media. 

Wenn Sie die Traueranzeige aktualisieren möchten, melden Sie sich ganz einfach über "Mein Benu" an und klicken in Ihrem Dashboard auf "Traueranzeige bearbeiten". Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche, wenn Sie fertig sind. Und keine Sorge: Uns geht nichts verloren! Im Bearbeitungsformular wird jedes geänderte Feld automatisch gespeichert. 

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Ist die Online-Traueranzeige identisch mit dem Online-Kondolenzbuch?

Ja, die Online-Traueranzeige ist Ihr digitales Kondolenzbuch. Die Beileidsbekundungen und/oder Fotos, die Freundinnen, Freunde und Verwandte hinterlassen, werden unterhalb der Traueranzeige angezeigt. Eine Übersicht weiterer digitaler Kondolenzbücher finden Sie in unserem Artikel Ihr Guide zum kostenlosen Online-Kondolenzbuch.

Wer kann Traueranzeigen/digitale Kondolenzbücher auf benu.at erstellen?

Jede:r mit einem Konto über "Mein Benu" (Menüleiste) kann Traueranzeigen inkl. eines digitalen Kondolenzbuchs erstellen. Für Kundinnen und Kunden erstellen wir diese automatisch. Nicht-Kund:innen können sich kostenlos registrieren und ihre Anzeige selbst erstellen.

Kann man das digitale Kondolenzbuch über Google finden?

Ja, unsere Traueranzeigen (und damit auch die jeweiligen digitalen Kondolenzbücher) sind standardmäßig über Google und andere Suchmaschinen auffindbar, wenn Sie den Namen der verstorbenen Person eingeben. Sollten Sie dies nicht wünschen, kontaktieren Sie uns bitte.

Wo finde ich die von mir erstellte Traueranzeige?

Sie finden alle von Ihnen erstellten Traueranzeigen nach der Anmeldung über "Mein Benu" in Ihrem persönlichen Dashboard. Alternativ können Sie auf der Übersichtseite unserer Traueranzeigen auch nach dem Namen der verstorbenen Person suchen.

Kann ich die Traueranzeige/das Kondolenzbuch auch wieder löschen?

Selbstverständlich. Zum Löschen der Anzeige melden Sie sich über "Mein Benu" an und klicken in Ihrem Dashboard auf "Traueranzeige bearbeiten". Anschließend klicken Sie auf die rote Schaltfläche am unteren Seitenrand "Nachruf löschen".

Kann ich unerwünschte Einträge im Kondolenzbuch löschen?

Ja, Sie können Einträge jederzeit löschen. Melden Sie sich über "Mein Benu" an, klicken Sie auf "Traueranzeige bearbeiten" und scrollen Sie bis zum Nachrichtenabschnitt. Klicken Sie nun auf das Papierkorbsymbol neben dem jeweiligen Eintrag.

Betreute Familien

Unsere Mission ist es, Ihnen die bestmögliche Unterstützung im Todesfall zu bieten. Aus diesem Grund sind wir 7 Tage die Woche rund um die Uhr für Sie erreichbar. Jedes Jahr schenken uns mehr als 2.100 Familien ihr Vertrauen. Dies erfüllt uns mit großem Stolz und tiefer Dankbarkeit. 

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